2019/05/01 00:00
物販商品の購入方法
PCからOTOTOYで物販商品の購入をする流れをご説明します。
OTOTOY物販とは
2019年4月より、OTOTOYは音源データに加えて物品販売をスタートしました。
オーディオ機器をはじめ、アーティストのオリジナル / コラボ・グッズなどさまざまなフィジカル商品を企画しています。
物販商品一覧 : https://ototoy.jp/merch/
- 利用できる決済方法
クレジット・カードのみ(一部のプリペイド方式のカードを含みます)ご利用いただけます。OTOTOYポイント、モリタポ、BitCash、PayPalはご利用いただけません。 - 在庫について
在庫が充分ある場合は「在庫あり」、残り少ない場合は「残りX個」といった表示になります。在庫切れ、もしくは販売終了している場合は「販売していません」と表示されます。 - ログインの要否
一部商品は特典付与の関係上ログイン必須のものがあります。商品ページに記載していますのでご確認ください。
また、ログインした状態で物販商品を購入すると CollectionsのHistoryタブ に購入履歴を残すことができるので、会員登録・ログイン後の購入をおすすめします。 - キャンセルについて
ご注文後のキャンセル・ご注文内容の変更はできません。返品・交換については商品ページ、または 特定商取引法に基づく表示 をご覧ください。 - 発送について
発送日、配送方法は商品により異なります。詳しくは商品ページをご覧ください。日本国外への発送には対応していません。
物販商品の購入手順
1. 物販商品をカートに追加
商品ページにてカラー、サイズ、数量などを確認して「アイテムをカートへ」ボタンを押します。「住所・決済方法の確認」画面に移ります。
2. 住所・決済方法の確認
「住所・決済方法の確認」画面で住所を入力し、決済方法を選択します。
注文内容を確認し「お支払いの確認へ」ボタンを押します。
- クレジット・カードをご選択の方
クレジット・カード情報のご登録がお済みかをご確認ください。ご登録がない場合は選択できません。 - 物販商品はOTOTOYポイント、PayPalでの決済ができません。
- 日本国外への発送には対応していません。
3. お支払いの確認
「お支払いの確認」画面に移るので、内容を再度確認し、「注文を確定する」ボタンを押します。
4. 購入完了メッセージ
注文完了の画面が表示された後、OTOTOYから確認のメッセージが届きます。
【メッセージの例】
件名:ご購入ありがとうございました
XXXX 様
OTOTOYをご利用いただき、ありがとうございます。
ご購入いただいた内容についてお送り致します。
※ご注文後のキャンセル・ご注文内容の変更はできません。
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【ご購入内容】
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注文日：20XX-XX-XX 00:00
受注番号： XXXXXXXXXXXX
商品ＵＲＬ： https://ototoy.jp/_/default/i/XXX
商品番号：
品名： XXXX
単価（税込）： XXX円
数量： 1個
購入特典： XXXX
販売元： オトトイ株式会社
合計（税込）： XXX円
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ご請求総額（税込）： XXX円
お支払方法：クレジットカード
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【発送宛先】
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〒XXXXXXX
東京都○○区○○X-XX-XX
○○○○
5. 商品の発送・到着
商品説明ページに記載された配送方法で商品が発送されます。
お手元に届くまでお待ち下さい。
商品が届いたら、お早めに中身を確認してください。
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら商品到着後7日以内に、OTOTOYお問い合わせフォーム までご連絡ください。
返品・交換について基本的には 特定商取引法に基づく表示 に記載のとおり承ります。
商品によっては独自の条件を設けている場合があります。詳しくは該当の商品説明ページをご覧ください。